Política de privacidad

Introducción

Variability ("nosotros", "nuestro" o "nos") se compromete a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando usas nuestro servicio.

Información que recopilamos

Información personal

Recopilamos la información que nos proporcionas cuando creas una cuenta: tu nombre y dirección de correo electrónico, una contraseña si te registras con una, y tu foto de perfil si te registras con Google.

Información de uso

Recopilamos información sobre cómo utilizas nuestro servicio, incluidos los vídeos que subes, los resúmenes que generas y las preguntas que haces sobre tus propias capturas.

Extensión del navegador

Nuestra extensión del navegador detecta cuándo te unes a videollamadas en plataformas compatibles (Google Meet, Zoom, Microsoft Teams, etc.) para ayudarte a capturar y transcribir reuniones. La extensión sólo se activa en sitios web de reuniones y no supervisa tu actividad general de navegación. Los datos de detección de reuniones sólo se envían a nuestros servidores cuando inicias sesión y eliges iniciar una captura.

Información técnica

Recopilamos automáticamente cierta información técnica, incluida tu dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y patrones de uso.

Cómo usamos tu información

Usamos la información que recopilamos para:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
• Procesar tu contenido de video y audio
• Genera resúmenes y responde preguntas sobre tus capturas
• Enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio
• Detectar y prevenir fraude o abuso
• Cumplir con las obligaciones legales

Almacenamiento y seguridad de datos

Almacenamos tus datos de forma segura utilizando medidas de seguridad estándar del sector en una infraestructura de nube de nivel empresarial. El acceso a tu contenido está estrictamente controlado e implementamos las mejores prácticas para proteger tus datos en tránsito y en reposo.

Quién más procesa tus datos

No vendemos tus datos ni los utilizamos para entrenar modelos. Para prestar el servicio, los compartimos con un pequeño número de encargados del tratamiento, cada uno para una finalidad concreta: Paddle para pagos y facturación, como distribuidor y Merchant of Record; Deepgram para convertir voz en texto; Google y OpenAI para resúmenes, respuestas y embeddings; Resend para los correos de la cuenta; PostHog para analítica del producto; y Cloudflare y Hetzner para alojamiento y distribución.

Cuánto tiempo lo conservamos

Tu contenido permanece hasta que lo eliminas. Al eliminar una captura o un espacio de trabajo, se eliminan también sus transcripciones, resúmenes y archivos multimedia; al eliminar tu cuenta, se elimina todo. Los registros de facturación se conservan durante el tiempo que exija la legislación fiscal, y Paddle guarda su propia copia como vendedor registrado.

Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tu información personal
• Corregir información inexacta
• Eliminar tu cuenta y datos
• Exportar tus datos

Cookies

Utilizamos cookies para mantener tu sesión iniciada y recordar preferencias como el tema, el idioma y la zona horaria. También usamos PostHog para analizar el uso del producto; establece cookies para contar visitas y registrar qué botones y páginas se utilizan. No grabamos tu pantalla ni tu sesión. PostHog respeta la configuración No rastrear de tu navegador, y puedes bloquear estas cookies en tu navegador sin perder el acceso al servicio.

Privacidad de menores

Nuestro servicio no está destinado a niños menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 13 años.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, escríbenos a hello@variability.ai.