Perguntas Frequentes

Tudo o que você precisa saber sobre Variability. Não consegue encontrar o que está procurando? Entre em contato com nossa equipe de suporte.

Primeiros passos

O que é o Variability?

Um gravador de reuniões e resumidor de vídeos vendido por assinatura. Grave uma chamada sem que nada entre nela, receba um resumo com marcações de tempo clicáveis e faça perguntas sobre tudo o que você capturou, em 35+ idiomas.

Quais fontes funcionam com o Variability?

Google Meet, Zoom e Microsoft Teams pela nossa extensão de navegador ou pelo app para macOS, além de links do YouTube, vídeos do Loom e uploads diretos (MP4, MP3, WAV, MOV). Se você consegue assistir ou ouvir, nós conseguimos resumir.

Como começo?

Cadastre-se no plano Free, sem cartão de crédito. Você pode gravar uma reunião ou colar um link imediatamente, e o resumo fica pronto segundos depois do fim da gravação.

Captura de reuniões

Como funciona a captura de reuniões?

Abra a extensão do navegador ou o app para macOS antes do início da chamada e clique em gravar. A transcrição é criada enquanto as pessoas conversam, então você pode perguntar sobre o que acabou de ser dito enquanto a chamada ainda está acontecendo. Nada aparece na lista de participantes e ninguém precisa aprovar um participante extra.

Preciso instalar alguma coisa?

Não para capturas pelo navegador: ele usa o navegador para gravar a tela e o áudio e solicita essas permissões quando você começa. O app para macOS está disponível se você preferir capturar fora do navegador.

Vocês precisam de acesso ao meu calendário?

Não. Nunca pedimos permissões do calendário nem rastreamos sua agenda. Você decide o que será gravado e quando.

Com que rapidez recebo o resumo da minha reunião?

Em menos de 30 segundos após você parar de gravar. O sistema identifica pontos principais, decisões e tarefas, cada um com um timestamp clicável para ir direto ao momento correspondente.

Posso gravar qualquer tipo de reunião?

Zoom, Google Meet, Microsoft Teams ou qualquer outra coisa que funcione em uma aba do navegador. Webinars, apresentações e qualquer tela com áudio funcionam da mesma maneira.

Recursos e capacidades

Vocês oferecem suporte a reuniões multilíngues?

Sim. A transcrição sempre mantém o idioma que foi realmente falado, o que garante sua precisão. Os resumos e as respostas saem em qualquer um dos 35+ idiomas que você escolher, então você pode participar de uma chamada em japonês e lê-la em inglês.

Quantos idiomas vocês oferecem?

35+, tanto para transcrição quanto para resumos e respostas.

Ele pode ver o que estava na tela?

Sim, em qualquer conteúdo com vídeo. Pergunte o que dizia um slide ou o que uma demonstração mostrava às 12:30, e o sistema extrai os frames daquele momento e responde com base neles.

Posso fazer perguntas sobre toda a minha biblioteca?

Sim. Uma Thread responde usando todas as gravações de uma vez ou apenas o recorte que você filtrou por pessoa, data ou pasta, e vincula cada ponto à chamada de origem.

Posso editar uma gravação antes de compartilhá-la?

Corte silêncios, remova palavras de preenchimento ou mantenha apenas um participante e elimine os demais. Exporte como MP4, WebM ou áudio, com corte quadrado ou vertical para Shorts, Reels ou TikTok.

Preços e cobrança

Existe um plano gratuito?

Sim, grátis para sempre e sem cartão de crédito. Inclui resumos, respostas e suporte a vários idiomas. Faça um upgrade para ter mais horas por mês ou compre um pacote de horas que nunca expira.

O que acontece quando minhas horas acabam?

O processamento é pausado até que suas horas sejam renovadas no próximo mês. Faça upgrade para ter mais horas por mês ou compre um pacote que nunca expira. Seu workspace e tudo o que há nele permanecem exatamente como estavam.

Preciso de um cartão de crédito para começar?

Não. Cadastre-se com o Google e comece imediatamente no plano Free. Só pedimos pagamento se você decidir fazer upgrade ou comprar horas extras.

Posso mudar de plano depois?

A qualquer momento, nas suas configurações. Os upgrades são calculados proporcionalmente, então você paga apenas a diferença, e os downgrades entram em vigor na próxima renovação.

Quais métodos de pagamento vocês aceitam?

Principais cartões de crédito, PayPal, Apple Pay e Google Pay, por meio do nosso revendedor Paddle. Os preços são exibidos na sua moeda local onde houver suporte.

Posso cancelar a qualquer momento?

Sim, com um clique nas configurações da sua conta. Sem contratos e sem taxas por usuário. Seu acesso continua até o fim do período que você já pagou.

Vocês oferecem reembolsos?

Envie um e-mail para nós em até 14 dias após o pagamento e faremos o reembolso. Você não precisa dar um motivo. Existe um plano gratuito justamente para que ninguém precise pagar para descobrir se isso funciona para si.

Conta e segurança

Minhas capturas de reuniões estão seguras?

As transcrições e os resumos são criptografados em repouso e durante a transmissão. Nunca compartilhamos, vendemos ou usamos seus dados para treinar modelos de IA.

Quem pode ver minhas gravações?

Somente você, a menos que compartilhe um link por conta própria. Não usamos seu conteúdo para nada além de operar o serviço para você.

Posso excluir minha conta e meus dados?

Sim. Exclua uma única gravação ou a conta inteira nas suas configurações, e tudo associado a ela será excluído também. Não existem arquivos ocultos.

O que acontece com meus dados se eu cancelar?

Nada é excluído quando você cancela. Seu workspace volta para o plano Free e tudo o que você tem permanece onde está, para que você possa voltar a usar ou exportar quando quiser.

Técnico e suporte

Quais formatos de arquivo posso enviar?

Formatos comuns de vídeo (MP4, MOV, AVI, MKV, WebM) e áudio (MP3, WAV, M4A, FLAC, OGG), de até 2 GB por arquivo.

Existe um app para celular?

Ainda não. O Variability funciona no navegador em qualquer dispositivo e também tem um app nativo para macOS. Um app para celular está nos planos futuros.

Como entro em contato com o suporte?

Envie um e-mail para hello@variability.ai. Uma pessoa de verdade vai ler, geralmente quem criou o recurso sobre o qual você está perguntando.

Experimente na próxima chamada que você preferiria não assistir novamente.

O plano Free não exige cartão. Grave uma reunião e leia o resumo antes de começar a próxima.

Plano grátis para sempre • Sem cartão de crédito • Cancele quando quiser