गोपनीयता नीति

परिचय

Variability ("हम", "हमारा", या "हमें") आपकी गोपनीयता की रक्षा करने के लिए प्रतिबद्ध है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी सेवा का उपयोग करते हैं तो हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग, खुलासा और सुरक्षित रखते हैं।

हम जो जानकारी एकत्र करते हैं

व्यक्तिगत जानकारी

जब आप खाता बनाते हैं, तो हम आपके द्वारा दी गई जानकारी एकत्र करते हैं: आपका नाम और ईमेल पता, यदि आप पासवर्ड के साथ साइन अप करते हैं तो आपका पासवर्ड, और यदि आप Google के साथ साइन अप करते हैं तो आपकी प्रोफ़ाइल तस्वीर।

उपयोग की जानकारी

हम इस बारे में जानकारी एकत्र करते हैं कि आप हमारी सेवा का उपयोग कैसे करते हैं, जिसमें आपके अपलोड किए गए वीडियो, बनाए गए सारांश और अपनी रिकॉर्ड की गई सामग्री के बारे में पूछे गए सवाल शामिल हैं।

ब्राउज़र एक्सटेंशन

हमारा ब्राउज़र एक्सटेंशन पता लगाता है कि आप समर्थित प्लेटफ़ॉर्म (Google Meet, Zoom, Microsoft Teams, आदि) पर वीडियो मीटिंग में कब शामिल होते हैं ताकि आपको मीटिंग को कैप्चर और ट्रांसक्राइब करने में मदद मिल सके. एक्सटेंशन केवल मीटिंग वेबसाइटों पर सक्रिय होता है और आपकी सामान्य ब्राउज़िंग गतिविधि की निगरानी नहीं करता है. मीटिंग डिटेक्शन डेटा केवल हमारे सर्वर को तब भेजा जाता है जब आप लॉग इन होते हैं और कैप्चर शुरू करना चुनते हैं.

तकनीकी जानकारी

हम स्वचालित रूप से कुछ तकनीकी जानकारी एकत्र करते हैं, जिसमें आपका आईपी पता, ब्राउज़र प्रकार, डिवाइस की जानकारी और उपयोग के पैटर्न शामिल हैं।

हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम अपनी एकत्र की गई जानकारी का उपयोग निम्न के लिए करते हैं:

• हमारी सेवाओं को प्रदान करें, बनाए रखें और बेहतर बनाएं
• अपनी वीडियो और ऑडियो सामग्री को संसाधित करें
• अपने रिकॉर्ड किए गए कंटेंट के सारांश बनाएं और उसके बारे में सवालों के जवाब पाएं
• आपको सेवा-संबंधित संचार भेजें
• धोखाधड़ी या दुरुपयोग का पता लगाएं और रोकें
• कानूनी दायित्वों का पालन करें

डेटा संग्रहण और सुरक्षा

हम एंटरप्राइज़-ग्रेड क्लाउड इंफ्रास्ट्रक्चर पर उद्योग-मानक सुरक्षा उपायों का उपयोग करके आपके डेटा को सुरक्षित रूप से संग्रहीत करते हैं। आपकी सामग्री तक पहुंच सख्ती से नियंत्रित है, और हम आपके डेटा को पारगमन में और आराम से बचाने के लिए सर्वोत्तम प्रथाओं को लागू करते हैं।

आपके डेटा को और कौन प्रोसेस करता है

हम आपका डेटा बेचते नहीं हैं और न ही उसका उपयोग मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए करते हैं। सेवा उपलब्ध कराने के लिए हम इसे कुछ सीमित प्रोसेसर के साथ साझा करते हैं, और हर प्रोसेसर का एक खास उद्देश्य है: भुगतान और इनवॉइसिंग के लिए Paddle, जो रीसेलर और Merchant of Record है; स्पीच-टू-टेक्स्ट के लिए Deepgram; सारांश, जवाब और एम्बेडिंग के लिए Google और OpenAI; अकाउंट ईमेल के लिए Resend; प्रोडक्ट एनालिटिक्स के लिए PostHog; और होस्टिंग व डिलीवरी के लिए Cloudflare और Hetzner।

हम इसे कितने समय तक रखते हैं

आपकी सामग्री तब तक रहती है, जब तक आप उसे हटाते नहीं। किसी कैप्चर या वर्कस्पेस को हटाने पर वह और उसके ट्रांसक्रिप्ट, सारांश व मीडिया भी हट जाते हैं, और आपका अकाउंट हटाने पर यह सब हटा दिया जाता है। टैक्स कानून के अनुसार बिलिंग रिकॉर्ड तब तक रखे जाते हैं, जब तक आवश्यक हो, और विक्रेता के रूप में Paddle अपनी एक प्रति रखता है।

आपके अधिकार

आपके पास निम्नलिखित अधिकार हैं:

• अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँचें
• गलत जानकारी को ठीक करें
• अपना खाता और डेटा हटाएं
• अपना डेटा निर्यात करें

कुकीज़

हम आपको साइन इन रखने और थीम, भाषा और टाइमज़ोन जैसी प्राथमिकताएं याद रखने के लिए कुकीज़ का इस्तेमाल करते हैं। प्रोडक्ट एनालिटिक्स के लिए हम PostHog का भी इस्तेमाल करते हैं, जो विज़िट गिनने और इस्तेमाल किए गए बटन व पेज रिकॉर्ड करने के लिए कुकीज़ सेट करता है। हम आपकी स्क्रीन या सेशन रिकॉर्ड नहीं करते। PostHog आपके ब्राउज़र की Do Not Track सेटिंग का सम्मान करता है और आप सेवा का एक्सेस खोए बिना अपने ब्राउज़र में इन कुकीज़ को ब्लॉक कर सकते हैं।

बच्चों की गोपनीयता

हमारी सेवा 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए अभिप्रेत नहीं है। हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं।

इस नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम आपको इस पृष्ठ पर नई गोपनीयता नीति पोस्ट करके और "अंतिम अपडेट" तिथि को अपडेट करके किसी भी बदलाव की सूचना देंगे।

हमसे संपर्क करें

अगर इस गोपनीयता नीति के बारे में आपके कोई सवाल हैं, तो hello@variability.ai पर हमसे संपर्क करें।