שאלות נפוצות

כל מה שאתה צריך לדעת על Variability. לא מצליח למצוא את מה שאתה מחפש? צור קשר עם צוות התמיכה שלנו.

תחילת העבודה

מה זה Variability?

מקליט פגישות ומסכם וידאו, הנמכר כמנוי. הקליטו שיחה בלי שאף אחד יצטרף אליה, קבלו סיכום עם חותמות זמן שניתן ללחוץ עליהן, ושאלו שאלות על כל מה שהקלטתם, ביותר מ־35 שפות.

אילו מקורות עובדים עם Variability?

Google Meet, Zoom ו־Microsoft Teams דרך תוסף הדפדפן או אפליקציית macOS שלנו, בנוסף לקישורי YouTube, סרטוני Loom והעלאות ישירות (MP4, MP3, WAV, MOV). אם אפשר לצפות בזה או להאזין לזה, אנחנו יכולים לסכם את זה.

איך מתחילים?

הירשמו לתוכנית החינמית, ללא כרטיס אשראי. תוכלו להקליט פגישה או להדביק קישור מיד, והסיכום יהיה מוכן בתוך שניות מסיום ההקלטה.

הקלטת פגישות

איך פועלת הקלטת פגישות?

פתחו את תוסף הדפדפן או את אפליקציית macOS לפני תחילת השיחה ולחצו על הקלטה. התמלול נבנה בזמן שאנשים מדברים, כך שתוכלו לשאול על מה שנאמר זה עתה גם כשהשיחה עדיין מתנהלת. שום דבר לא מופיע ברשימת המשתתפים, ואף אחד לא צריך לאשר משתתף נוסף.

האם צריך להתקין משהו?

לא עבור הקלטה בדפדפן: היא משתמשת בדפדפן כדי להקליט את המסך והשמע ומבקשת את ההרשאות האלה כשמתחילים. אפליקציית macOS זמינה אם תעדיפו להקליט מחוץ לדפדפן.

האם אתם צריכים גישה ליומן שלי?

לא. אנחנו אף פעם לא מבקשים הרשאות ליומן ולא עוקבים אחר לוח הזמנים שלכם. אתם מחליטים מה יוקלט ומתי.

תוך כמה זמן אקבל את סיכום הפגישה?

פחות מ־30 שניות לאחר עצירת ההקלטה. המערכת מחלצת נקודות עיקריות, החלטות ופריטי פעולה, ולכל אחד מהם חותמת זמן שניתן ללחוץ עליה כדי לקפוץ לאותו רגע.

האם אפשר להקליט כל סוג של פגישה?

Zoom, Google Meet, Microsoft Teams או כל דבר אחר שפועל בלשונית דפדפן. סמינרים מקוונים, מצגות וכל מסך עם שמע פועלים באותה צורה.

תכונות ויכולות

האם אתם תומכים בפגישות רב־לשוניות?

כן. התמלול תמיד שומר על השפה שבה דיברו בפועל, וזה מה שהופך אותו למדויק. הסיכומים והתשובות יופיעו בכל אחת מ־35+ השפות שתבחרו, כך שתוכלו להשתתף בשיחה ביפנית ולקרוא את הסיכום באנגלית.

בכמה שפות אתם תומכים?

35+, הן לתמלול והן לסיכומים ולתשובות.

האם המערכת יכולה לראות מה הופיע על המסך?

כן, בכל דבר שיש בו וידאו. שאלו מה היה כתוב בשקופית או מה הוצג בהדגמה בשעה 12:30, והמערכת תחלץ את הפריימים מאותה נקודה ותענה על סמך המידע שבהם.

האם אפשר לשאול שאלות על כל הספרייה שלי?

כן. שרשור עונה על סמך כל הקלטה בבת אחת, או על סמך כל פרוסת המידע שסיננתם לפי אדם, תאריך או תיקייה, ומקשר כל נקודה חזרה לשיחה שממנה הגיעה.

האם אפשר לערוך הקלטה לפני שמשתפים אותה?

חתוך שתיקות, הסר מילות מילוי, או השאר דובר אחד והסר את כל השאר. ייצא כ־MP4, WebM או שמע, בחיתוך ריבועי או אנכי אם הסרטון מיועד ל־Shorts, Reels או TikTok.

תמחור וחיוב

האם יש תוכנית חינמית?

כן, בחינם לתמיד וללא כרטיס אשראי. התוכנית כוללת סיכומים, תשובות ותמיכה במספר שפות. שדרגו כדי לקבל יותר שעות בכל חודש, או רכשו חבילת שעות שאינה פגה לעולם.

מה קורה כשנגמרות לי השעות?

העיבוד מושהה עד שמכסת השעות תתאפס בחודש הבא. שדרגו כדי לקבל יותר שעות מדי חודש, או רכשו חבילה שאינה פגה לעולם. סביבת העבודה שלכם וכל מה שבה נשארים בדיוק כפי שהיו.

האם צריך כרטיס אשראי כדי להתחיל?

לא. נרשמים באמצעות Google ומתחילים מיד בתוכנית החינמית. נבקש תשלום רק אם תבחרו לשדרג או לרכוש שעות נוספות.

האם אפשר להחליף תוכנית בהמשך?

בכל עת, דרך ההגדרות. השדרוגים מחושבים באופן יחסי, כך שתשלם רק את ההפרש, והשדרוג לאחור ייכנס לתוקף בחידוש הבא.

אילו אמצעי תשלום אתם מקבלים?

כרטיסי אשראי מרכזיים, PayPal, Apple Pay ו־Google Pay, דרך המשווקת שלנו Paddle. המחירים מוצגים במטבע המקומי שלכם במקומות שבהם אנו תומכים בכך.

האם אפשר לבטל בכל עת?

כן, בלחיצה אחת מהגדרות החשבון. אין חוזים ואין עמלות לכל משתמש. הגישה שלכם תישאר פעילה עד סוף התקופה שכבר שילמתם עליה.

האם אתם מציעים החזרים כספיים?

שלחו לנו אימייל בתוך 14 ימים מהתשלום ונחזיר לכם את הכסף. אין צורך לספק סיבה. יש תוכנית חינמית בדיוק כדי שאף אחד לא יצטרך לשלם כדי לבדוק אם השירות מתאים לו.

חשבון ואבטחה

האם הקלטות הפגישות שלי מאובטחות?

התמלולים והסיכומים מוצפנים במנוחה ובמעבר. אנחנו אף פעם לא משתפים, מוכרים או משתמשים בנתונים שלכם כדי לאמן מודלים של בינה מלאכותית.

מי יכול לראות את ההקלטות שלי?

רק אתם, אלא אם כן תשתפו קישור בעצמכם. אנחנו לא משתמשים בתוכן שלכם לשום דבר מלבד הפעלת השירות עבורכם.

האם אפשר למחוק את החשבון והנתונים שלי?

כן. מחקו הקלטה בודדת או את החשבון כולו מההגדרות, וכל מה שמקושר אליו יימחק גם הוא. אין ארכיונים נסתרים.

מה קורה לנתונים שלי אם אני מבטל?

שום דבר לא נמחק כשמבטלים. סביבת העבודה שלכם חוזרת לתוכנית החינמית, וכל מה שיש בה נשאר במקומו, כך שתוכלו לחזור אליו או לייצא אותו בכל עת.

טכני ותמיכה

אילו פורמטים של קבצים אפשר להעלות?

פורמטים נפוצים של וידאו (MP4, MOV, AVI, MKV, WebM) ושל שמע (MP3, WAV, M4A, FLAC, OGG), עד 2GB לקובץ.

האם יש אפליקציה לנייד?

עדיין לא. Variability פועלת בדפדפן בכל מכשיר, ויש גם אפליקציית macOS ייעודית. אפליקציה לנייד נמצאת בתוכנית העבודה.

איך יוצרים קשר עם התמיכה?

שלחו אימייל לכתובת hello@variability.ai. אדם אמיתי יקרא אותו, בדרך כלל האדם שבנה את הדבר שעליו אתם שואלים.

נסו את זה בשיחה הבאה שלא תרצו לצפות בה שוב.

לתוכנית החינמית אין צורך בכרטיס אשראי. הקליטו פגישה אחת וקראו את הסיכום לפני שהפגישה הבאה מתחילה.

תוכנית חינמית לתמיד • ללא כרטיס אשראי • ביטול בכל עת