গোপনীয়তা নীতি

ভূমিকা

Variability ("আমরা", "আমাদের", বা "আমাদেরকে") আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আপনি আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার সময় আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ এবং রক্ষা করি।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

ব্যক্তিগত তথ্য

আপনি যখন অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তখন আপনার দেওয়া তথ্য আমরা সংগ্রহ করি: আপনার নাম ও ইমেল ঠিকানা, পাসওয়ার্ড দিয়ে সাইন আপ করলে সেই পাসওয়ার্ড, এবং Google দিয়ে সাইন আপ করলে আপনার প্রোফাইল ছবি।

ব্যবহারের তথ্য

আপনি কীভাবে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করেন সে সম্পর্কে আমরা তথ্য সংগ্রহ করি, যার মধ্যে রয়েছে আপনার আপলোড করা ভিডিও, তৈরি করা সারাংশ এবং নিজের ক্যাপচার করা ভিডিও নিয়ে করা প্রশ্ন।

ব্রাউজার এক্সটেনশন

আমাদের ব্রাউজার এক্সটেনশন সমর্থিত প্ল্যাটফর্মগুলিতে (Google Meet, Zoom, Microsoft Teams, ইত্যাদি) ভিডিও মিটিংগুলিতে আপনি কখন যোগদান করেন তা সনাক্ত করে মিটিংগুলি ক্যাপচার এবং প্রতিলিপি করতে সহায়তা করে। এক্সটেনশনটি কেবল মিটিং ওয়েবসাইটগুলিতে সক্রিয় হয় এবং আপনার সাধারণ ব্রাউজিং কার্যকলাপ নিরীক্ষণ করে না। আপনি যখন লগ ইন করেন এবং ক্যাপচার শুরু করতে চান তখনই কেবল মিটিং সনাক্তকরণ ডেটা আমাদের সার্ভারগুলিতে প্রেরণ করা হয়।

প্রযুক্তিগত তথ্য

আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, যার মধ্যে আপনার আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরণ, ডিভাইসের তথ্য এবং ব্যবহারের ধরণ অন্তর্ভুক্ত।

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা ব্যবহার করি:

• আমাদের পরিষেবাগুলি প্রদান, রক্ষণাবেক্ষণ এবং উন্নত করুন
• আপনার ভিডিও এবং অডিও সামগ্রী প্রক্রিয়া করুন
• আপনার ক্যাপচার করা ভিডিওর সারাংশ তৈরি করুন এবং প্রশ্নের উত্তর পান
• আপনাকে পরিষেবা সম্পর্কিত যোগাযোগ প্রেরণ করুন
• জালিয়াতি বা অপব্যবহার সনাক্ত এবং প্রতিরোধ করুন
• আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলুন

ডেটা স্টোরেজ এবং সুরক্ষা

আমরা এন্টারপ্রাইজ-গ্রেড ক্লাউড অবকাঠামোতে শিল্প-মানক সুরক্ষা ব্যবস্থা ব্যবহার করে আপনার ডেটা নিরাপদে সঞ্চয় করি। আপনার সামগ্রীতে অ্যাক্সেস কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রণ করা হয় এবং আমরা আপনার ডেটা ট্রানজিট এবং বিশ্রামে সুরক্ষিত করতে সর্বোত্তম অনুশীলনগুলি প্রয়োগ করি।

আর কে আপনার ডেটা প্রসেস করে

আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না এবং মডেল প্রশিক্ষণেও ব্যবহার করি না। পরিষেবা দিতে আমরা এটি অল্প কয়েকটি প্রসেসরের কাছে পাঠাই, প্রত্যেকটি নির্দিষ্ট একটি উদ্দেশ্যে: পেমেন্ট ও ইনভয়েসের জন্য Paddle, রিসেলার ও Merchant of Record হিসেবে; স্পিচ-টু-টেক্সটের জন্য Deepgram; সারাংশ, উত্তর ও এমবেডিংয়ের জন্য Google ও OpenAI; অ্যাকাউন্টের ইমেলের জন্য Resend; প্রোডাক্ট অ্যানালিটিক্সের জন্য PostHog; এবং হোস্টিং ও ডেলিভারির জন্য Cloudflare ও Hetzner।

আমরা এটি কতদিন রাখি

আপনি মুছে না দেওয়া পর্যন্ত আপনার কনটেন্ট থেকে যায়। কোনো ক্যাপচার বা ওয়ার্কস্পেস মুছে দিলে সেটি এবং তার ট্রান্সক্রিপ্ট, সারাংশ ও মিডিয়াও মুছে যায়; আর অ্যাকাউন্ট মুছে দিলে সবকিছু মুছে যায়। ট্যাক্স আইনে যতদিন প্রয়োজন, ততদিন বিলিং রেকর্ড রাখা হয়, আর বিক্রেতা হিসেবে Paddle নিজস্ব একটি কপি সংরক্ষণ করে।

আপনার অধিকার

আপনার অধিকার আছে:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করুন
• ভুল তথ্য সংশোধন করুন
• আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা মুছুন
• আপনার ডেটা এক্সপোর্ট করুন

কুকিজ

আপনাকে সাইন ইন করিয়ে রাখতে এবং থিম, ভাষা ও টাইমজোনের মতো পছন্দ মনে রাখতে আমরা কুকি ব্যবহার করি। প্রোডাক্ট অ্যানালিটিক্সের জন্য PostHog-ও ব্যবহার করি; এটি ভিজিট গুনতে এবং কোন বোতাম ও পেজ ব্যবহার করা হচ্ছে তা রেকর্ড করতে কুকি সেট করে। আমরা আপনার স্ক্রিন বা সেশন রেকর্ড করি না। PostHog আপনার ব্রাউজারের Do Not Track সেটিং সম্মান করে, আর পরিষেবায় অ্যাক্সেস না হারিয়েই ব্রাউজারে এসব কুকি ব্লক করতে পারবেন।

শিশুদের গোপনীয়তা

আমাদের পরিষেবা ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য তৈরি করা হয়নি। আমরা জেনেশুনে ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

এই নীতিতে পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। এই পৃষ্ঠায় নতুন গোপনীয়তা নীতি পোস্ট করে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করে আমরা আপনাকে যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত করব।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, hello@variability.ai-এ আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।